Preguntas más frecuentes
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¿Qué es un eBook?
Un eBook es una publicación
digital que ha sido confeccionada para ser comercializada en Internet.
Por tanto su tamaño, estructura y diseño han debido de
ser tratados correctamente para que su descarga, visualización
y posibilidades de utilización
sean los adecuados.
¿Es fácil la lectura de un eBook?
Las páginas aparecen en la pantalla y con
Adobe Digital Editions puedes pasarlas una a una, o saltar de una a otra
como quieras. El eBook te permite hacer por ejemplo búsqueda de
palabras u ordenar tus libros de diferentes maneras. Además,
si el editor lo ha permitido, el texto puede ser impreso y/o copiado
al portapapeles. Las herramientas y utilidades de Adobe Digital Editions
son muy sencillas de manejar. También puedes comprobarlo directamente
practicando con las publicaciones gratuitas que
te ofrecemos.
¿Cuáles son las ventajas del eBook?
El eBook incorpora al libro notables ventajas en la protección
del medio
ambiente, la búsqueda de palabras, la ampliación de detalles, la
incorporación de recursos multimedia, la utilización del espacio
o la comodidad en el desplazamiento.
·Acceso universal.
Da igual en qué parte del mundo vivas, mientras tengas acceso a Internet
siempre podrás comprar los eBooks que te ofrecemos, sin esperas ni gastos
de envío.
· Disponibilidad inmediata.
Comprar, descargar y leer, así de fácil.
· Precio de venta más bajo.
No hay papel, no hay tinta, no hay distribuidores intermediarios. El precio
es más bajo.
¿Qué requisitos previos necesito para poder descargar un eBook?
Para descargarte un eBook necesitas tener instalado el software gratuito Adobe
Digital Editions en un ordenador de
sobremesa o portátil con al menos
6Mb de espacio libre en tu disco duro. Para certificar tus permisos sobre
el libro electrónico adquirido es necesario que autorices Adobe
Digital Editions con una cuenta Adobe ID.
¿Qué ventajas tiene autorizar mi equipo/s con una cuenta Adobe
ID?
La
utilización del Adobe
ID como identificador en tu equipo te
permitirá conservar la propiedad del libro electrónico
si pierdes o formateas el equipo. Además utilizando el mismo Adobe
ID podrás descargar el mismo eBook en diferentes equipos. Obtener
un Adobe
ID es un proceso fácil y rápido
que consiste en hacer click sobre el botón amarillo CREATE A ADOBE
ACCOUNT e introducir posteriormente unos datos como tu correo electrónico.
Para autorizar tu equipo puedes insertar tu Adobe ID durante la instalación
o posteriormente desde la opción de Adobe Digital Editions > Biblioteca> Autorizar
equipo...
¿Puedo tener instalado también Adobe Acrobat y/o Adobe Reader?
Sí, siempre y cuando en el momento de la descarga
mantenga cerrado Adobe Acrobat y/o Adobe Reader dejando abierto
solamente Adobe Digital Editions y asegurándose de que
el navegador reconoce automáticamente como lector predeterminado
de estos libros a Adobe Digital
Editions.
¿Cuánto tiempo se tarda en descargar un eBook?
La descarga de un eBook dependerá de
la conexión de datos que se tenga contratada y del tamaño del
fichero. Por ejemplo, para la descarga de un eBook de 2000Kb:
· Con conexión de Módem 56k > Tiempo aproximado 6 minutos
· Con conexión de ADSL > Tiempo aproximado 1.5 minutos
¿Cómo se pueden visualizar mejor los eBooks?
Cuanto más alta sea la resolución
de la pantalla de tu dispositivo de sobremesa o portátil mejor será la
visualización. La configuración "mínima-óptima" sería
de 1024 x 768 píxeles.
¿Puedo imprimir y/o copiar un eBook?
El texto puede imprirse y/o copiarse siempre que ese permiso
haya sido autorizado por el editor. Puedes comprobar cuáles son
los permisos que han sido autorizados para cada libro en la ficha
particular de cada eBook.
El eBook puede ser impreso sólo una vez y sin interrupciones. Adobe
Digital Editions impedirá como un segundo intento de impresión
si el primer intento fue interrumpido por falta de papel o tinta o se intentaron
imprimir las páginas
pares por un lado y las páginas impares por otro. Si ya te ha ocurrido esto
puedes pedir asistencia técnica desde aquí.
¿Cómo se compra un eBook?
Comprar eBooks en nuestra web es muy fácil. Sólo
debes seleccionar el eBook que te interese, pulsar el botón "Añadir
a la cesta" y seguir los pasos que se indican. El pago se
realiza mediante tarjeta de crédito VISA, 4B o MASTERCARD
y a través de
pasarela bancaria para garantizar la seguridad y confidencialidad
de la transacción. Una vez aprobada la operación
por el banco puedes descargar el eBook en el ordenador donde
vayas a necesitarlo.
¿Es segura la compra de un eBook?
En Todoebook trabajamos con un servidor seguro, certificado
por VeriSign, de forma que todas las transacciones realizadas
en nuestras páginas quedan garantizadas con la máxima
seguridad. Además Todoebook dispone de una pasarela de
pago bancaria que permite que sea el banco el que realice el
cargo en la tarjeta de crédito del cliente y Todoebook
no tiene acceso a los datos bancarios del cliente.
¿La compra y la descarga del eBook son procesos simultáneos?
No necesariamente. La compra y la descarga son dos procesos
distintos. Puedes comprar el libro y descargarlo más adelante,
desde el mismo o desde otro ordenador. Para esto hemos habilitado
una área
denominada Mi cuenta donde los
libros que compras quedan activos para su descarga durante un
mes. Puedes encontrar más información sobre este
punto en Mi cuenta.
¿Puedo comprar un eBook por teléfono, fax o email?
No, al ser un producto diseñado y protegido en formato
digital, el eBook sólo puede ser comprado a través
de la pasarela bancaria en red y descargado desde el enlace que
proporcionamos.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas al descargar el eBook?
Puedes consultar la página de asistencia ante
cualquier problema o dificultad que se presente en la descarga
o lectura
del libro
electrónico. Si después continúas encontrando dificultades
no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo
técnico.
¿Puedo leer eBooks en Sony Reader PRS?
Sí, el Portable Reader System de Sony
Reader Digital Book incorpora ya el firmware actualizado que lo hace totalmente
compatible con
la tecnología
de Todoebook. Este dispositivo portatil utiliza papel
electrónico, un sistema de proyección de textos que no emite
luz y facilita la lectura en su pantalla de 6” en negro sobre blanco.
Su reducido tamaño
(175 x 122 x 8mm) y su ligero peso permite
transportar cómodamente gran cantidad de archivos. No dejes de consultar más
información
sobre el dispositivo y sobre cómo configurarlo
en la página www.todoebook.com/sonyreaderadobe
¿Puedo hacer copias de seguridad de mis eBooks?
La utilización del Adobe ID como identificador en tu equipo te permitirá conservar la propiedad del libro electrónico si pierdes o formateas el equipo. Además utilizando el mismo Adobe ID podrás descargar el mismo eBook en diferentes equipos.
¿Qué hago si la página intenta descargar un fichero URLLink.acsm?
Los ficheros URLLink.acsm no son libros electrónicos sino
enlaces que deben ser abiertos con Adobe Digital Editions, nunca
deben ser descargados en el disco duro.
No consigo ver los eBooks en mi Sony Reader PRS-500
Debes
actualizar el programa gratuito eBook Library desde el siguiente
enlace: http://ebookstore.sony.com/downloadclient.html
